广州市职工医保个人账户涉及的常见问答给大家整理好啦！具体医保个人账户内容详见正文哦~

　　二、已享受退休医保待遇的人员月初死亡，死亡当月的个人账户资金是否继续划入？

　　答：已享受退休人员职工社会医疗保险待遇的人员，若月初死亡，由于其死亡当月仍可享受相应的职工社会医疗保险待遇，因此其死亡当月的个人账户资金继续划入。如因特殊原因未能正常划入的，家属可向医保经办机构申请补划入。

　　三、办理医保关系转出并支取个人医保账户余额后，原社保卡（医保卡）是否需要回收？

　　答：不硬性要求回收注销。当参保人再次回到本市统筹区重新参保时，原卡可继续使用。

　　四、办理医保关系转移并支取个人医保账户余额后，重新回本市参保，应该继续使用原来的社保卡（医保卡）还是发放新的社保卡？

　　答：若原社保卡（医保卡）没有注销的，则继续使用原卡；若原社保卡（医保卡）已经注销了的，应向相关部门申请制发新的社保卡。

　　答：广州市社会医疗保险个人账户由医保服务银行按照中国人民银行及广州市社会保险相关规定进行管理，并由医保服务银行依法为参保人员的个人账户信息以及个人消费信息保密。参保人员如果对粤省事、穗好办等第三方微信小程序或者APP的查询结果存疑的，可通过以下方式查询本人社保卡（医保卡）中医保个人账户的消费明细以及账户余额：

　　1、持随社保卡（医保卡）配发的医保账户专用折到医保服务银行网点自助登折查询；

　　3、持社保卡（医保卡）到医保服务银行网点柜台查询或打印银行账户交易对账单；

　　4、各医保服务银行提供的其它查询方式（如有调整以各医保服务银行最新公布为准）：

　　答：个人账户按季结息，计息年度为每年6月21日至次年6月20日，以每年6月20日银行结息后每个参保人员的个人账户资金账户余额作为上年的基数。属当年筹集的，按活期存款利率计息；上年结转的，按3个月期整存整取银行存款利率计息。

　　七、市民首次参加职工医保（以前从未参加居民医保），参保后依个人申请申领社保卡，新申领的社保卡何时会有个人账户注资？

　　答：首次参加职工医保的市民，通常在领到社保卡并激活的次月可以收到医保个人账户注资，如查询未到账的，请联系社保卡制卡银行向医保中心推送社保卡的账户信息。

　　八、市民为非首次参保人员，手上已经有可以正常接收个账注资的医保（社保）卡，现想申领其他银行的社保卡并将原医保个人账户余额结转到新社保卡，如何办理？

　　市民可先到意向服务银行网点申请新的社保卡，领取新社保卡后凭新银行出具的《变更服务银行回执》（部分银行为《注销原医保卡回执》）到原医保（社保）卡服务银行网点申请注销和结转医保个人账户余额到新社保卡。

　　九、已办妥长期异地就医审批的参保人，如何提取社保卡（医保卡）内医保个人账户资金及异地普通门诊统筹包干金的余额？

　　答：自2022年12月1日起，新增办理的省内长期异地就医备案人员，不可以提取卡内余额。参保人可激活医保电子凭证，凭医保电子凭证在省内异地定点医药机构使用医保个人账户资金。原已办理省内长期异地就医备案，并且存在提现标识的参保人，目前继续可以提取卡内余额。

　　已办理或新增办理省外长期异地就医备案人员，可以提取卡内余额。参保人可持本人社保卡（医保卡）、本人有关证件到发卡行在广州市行政区域内各下属支行及网点人工柜台凭密码提取卡内余额。

　　（1）参保人如果变更过姓名、证件号码等个人基本信息的，需确保社保卡（医保卡）卡面印制的个人基本信息与本人证照上的基本信息一致，否则银行可能会拒绝受理。

　　（2）家属可以代办提取。如果本人不便到场，需要家属代办提取的，请遵循人民银行的有关规定办理，具体事宜请咨询参保人社保卡（医保卡）发卡行。

　　（3）在异地提取的问题。由于社保卡（医保卡）属特殊账户，根据银行的相关规定，原则上只有发卡行在广州市行政区域内各下属支行及网点才有权限为参保人办理提取手续。个别社保卡（医保卡）银行服务比较到位，可以实现在广州分行下属各支行及网点范围（如珠三角）内办理该项业务。因此，是否支持异地提取、支持异地提取的网点范围，请咨询社保卡（医保卡）发卡行，以发卡行的指引为准。

　　十、广州市“应检尽检”和“愿检尽检”人员能否使用医保个人账户的资金支付核酸检测费用？

　　答：对于参加广州市职工社会医疗保险的“应检尽检”和“愿检尽检”人员，可以使用个人账户的资金支付本人或者其直系亲属在本市定点医疗机构发生的属于个人负担的核酸检测费用。

　　十一、若市民把现金错误存进社保卡（医保卡）内医保个人账户中，应如何处理？

　　答：根据《广州市社会保障（市民）卡服务银行人力资源和社会保障业务服务协议》，广州市社保卡（医保卡）服务银行应防范并杜绝一切未经市医保局同意的针对医保个人账户的现金存款、转账等业务，因此理论上市民无法自行将现金存进社保卡（医保卡）内医保个人账户中。如果社保卡（医保卡）服务银行违反服务协议或者其它原因导致上述情况的发生，请市民持本人身份证件、社保卡（医保卡）和相关存款（转账）凭证直接到社保卡（医保卡）所属开户银行办理相关退款手续，无须到医保经办机构开具证明材料。

　　2022年7月1日起，省内转移接续，根据政策个账资金不划转不体现，跨市使用。如当地不能使用广州医保卡个账资金的，可联系当地医保经办部门咨询，也可联系广州市医保中心协调解决。

　　温馨提示:微信搜索公众号【广州本地宝】，关注后在对话框回复【医保账户】可获广州医保个人账户余额查询入口+流程、医保个账划入标准、支付范围、常见问答。

　　医保是一种社会保险制度，通过参保缴费的方式，为参保人员提供医疗费用的保障。医保靠参保人共同缴费撑起基金池，互助共济是它的原则，目标是减轻个人和家庭在医疗费用方面的负担，确保人民享有基本的医疗

　　大中专参保学生在学校选定医疗机构就医发生的普通门诊费用,普通门诊专项资金的支付比例不得低于90%。

　　跨省异地长期居住或跨省临时外出就医的参保人员，办理异地就医备案后，可以享受跨省异地就医直接结算服务。

　　激活医保码人脸识别总是无法通过怎么办？别急，医保码“解锁”有新招！通过线下也能激活啦！

　　后台很多家长问，孩子今年刚入学，此前为孩子办理了城乡居民医保，但因为在校学生与其他城乡居民的个人缴费标准不一致，是否需要到街道将孩子的参保身份调整为“中小学生”才可以按学生标准缴费呢？

　　如今，医保码已经成为越来越多参保人看病买药不可缺少的一部分，在申领和使用医保码过程中，如果遇到参保地显示有误同一身份存在多条参保信息，导致医保码无法使用怎么办呢？一起来看看

　　正常情况下，医保卡的钱不能支取，只能用于医疗健康支出，比如日常买药、看病等。但也有一些特殊情形，可以在网上办理个人账户一次性支取。那么，哪些人能提取？怎么提取呢？

　　“广州医保”微信公众号，点击“医保服务--办事指南”，获取更多医保业务指引。详见正文~

　　用人单位职工医保费率为5.35%，个人缴费比例为2%。缴费基数上限为31179元，缴费基数下限为6236元。

　　广州职工医保可以通过公司进行缴费缴纳，城乡医保每年交一次，可以通过网上或者街镇服务中心进行缴纳

　　异地就医参保人在省内外异地联网指定医疗机构记账结算时，待遇标准按广州市社会医疗保险有关支付标准执行。

　　在广州灵活就业，可以以个人身份缴纳职工医保，不少人有疑惑，那两者有什么区别呢？详见正文~

　　【导语】：广州市职工医保个人账户涉及的常见问答给大家整理好啦！具体医保个人账户内容详见正文哦~

　　二、已享受退休医保待遇的人员月初死亡，死亡当月的个人账户资金是否继续划入？

　　答：已享受退休人员职工社会医疗保险待遇的人员，若月初死亡，由于其死亡当月仍可享受相应的职工社会医疗保险待遇，因此其死亡当月的个人账户资金继续划入。如因特殊原因未能正常划入的，家属可向医保经办机构申请补划入。

　　三、办理医保关系转出并支取个人医保账户余额后，原社保卡（医保卡）是否需要回收？

　　答：不硬性要求回收注销。当参保人再次回到本市统筹区重新参保时，原卡可继续使用。

　　四、办理医保关系转移并支取个人医保账户余额后，重新回本市参保，应该继续使用原来的社保卡（医保卡）还是发放新的社保卡？

　　答：若原社保卡（医保卡）没有注销的，则继续使用原卡；若原社保卡（医保卡）已经注销了的，应向相关部门申请制发新的社保卡。

　　答：广州市社会医疗保险个人账户由医保服务银行按照中国人民银行及广州市社会保险相关规定进行管理，并由医保服务银行依法为参保人员的个人账户信息以及个人消费信息保密。参保人员如果对粤省事、穗好办等第三方微信小程序或者APP的查询结果存疑的，可通过以下方式查询本人社保卡（医保卡）中医保个人账户的消费明细以及账户余额：

　　1、持随社保卡（医保卡）配发的医保账户专用折到医保服务银行网点自助登折查询；

　　3、持社保卡（医保卡）到医保服务银行网点柜台查询或打印银行账户交易对账单；

　　4、各医保服务银行提供的其它查询方式（如有调整以各医保服务银行最新公布为准）：

　　答：个人账户按季结息，计息年度为每年6月21日至次年6月20日，以每年6月20日银行结息后每个参保人员的个人账户资金账户余额作为上年的基数。属当年筹集的，按活期存款利率计息；上年结转的，按3个月期整存整取银行存款利率计息。

　　七、市民首次参加职工医保（以前从未参加居民医保），参保后依个人申请申领社保卡，新申领的社保卡何时会有个人账户注资？

　　答：首次参加职工医保的市民，通常在领到社保卡并激活的次月可以收到医保个人账户注资，如查询未到账的，请联系社保卡制卡银行向医保中心推送社保卡的账户信息。

　　八、市民为非首次参保人员，手上已经有可以正常接收个账注资的医保（社保）卡，现想申领其他银行的社保卡并将原医保个人账户余额结转到新社保卡，如何办理？

　　市民可先到意向服务银行网点申请新的社保卡，领取新社保卡后凭新银行出具的《变更服务银行回执》（部分银行为《注销原医保卡回执》）到原医保（社保）卡服务银行网点申请注销和结转医保个人账户余额到新社保卡。

　　九、已办妥长期异地就医审批的参保人，如何提取社保卡（医保卡）内医保个人账户资金及异地普通门诊统筹包干金的余额？

　　答：自2022年12月1日起，新增办理的省内长期异地就医备案人员，不可以提取卡内余额。参保人可激活医保电子凭证，凭医保电子凭证在省内异地定点医药机构使用医保个人账户资金。原已办理省内长期异地就医备案，并且存在提现标识的参保人，目前继续可以提取卡内余额。

　　已办理或新增办理省外长期异地就医备案人员，可以提取卡内余额。参保人可持本人社保卡（医保卡）、本人有关证件到发卡行在广州市行政区域内各下属支行及网点人工柜台凭密码提取卡内余额。

　　（1）参保人如果变更过姓名、证件号码等个人基本信息的，需确保社保卡（医保卡）卡面印制的个人基本信息与本人证照上的基本信息一致，否则银行可能会拒绝受理。

　　（2）家属可以代办提取。如果本人不便到场，需要家属代办提取的，请遵循人民银行的有关规定办理，具体事宜请咨询参保人社保卡（医保卡）发卡行。

　　（3）在异地提取的问题。由于社保卡（医保卡）属特殊账户，根据银行的相关规定，原则上只有发卡行在广州市行政区域内各下属支行及网点才有权限为参保人办理提取手续。个别社保卡（医保卡）银行服务比较到位，可以实现在广州分行下属各支行及网点范围（如珠三角）内办理该项业务。因此，是否支持异地提取、支持异地提取的网点范围，请咨询社保卡（医保卡）发卡行，以发卡行的指引为准。

　　十、广州市“应检尽检”和“愿检尽检”人员能否使用医保个人账户的资金支付核酸检测费用？

　　答：对于参加广州市职工社会医疗保险的“应检尽检”和“愿检尽检”人员，可以使用个人账户的资金支付本人或者其直系亲属在本市定点医疗机构发生的属于个人负担的核酸检测费用。

　　十一、若市民把现金错误存进社保卡（医保卡）内医保个人账户中，应如何处理？

　　答：根据《广州市社会保障（市民）卡服务银行人力资源和社会保障业务服务协议》，广州市社保卡（医保卡）服务银行应防范并杜绝一切未经市医保局同意的针对医保个人账户的现金存款、转账等业务，因此理论上市民无法自行将现金存进社保卡（医保卡）内医保个人账户中。如果社保卡（医保卡）服务银行违反服务协议或者其它原因导致上述情况的发生，请市民持本人身份证件、社保卡（医保卡）和相关存款（转账）凭证直接到社保卡（医保卡）所属开户银行办理相关退款手续，无须到医保经办机构开具证明材料。

　　2022年7月1日起，省内转移接续，根据政策个账资金不划转不体现，跨市使用。如当地不能使用广州医保卡个账资金的，可联系当地医保经办部门咨询，也可联系广州市医保中心协调解决。