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从车队到镜头:“重资产+低认知”的行业困境里物流老板的另一场长途跋涉

文章作者:小编 浏览次数:发表时间:2025-09-17 12:35:12

  在这种“行业重资产+公众低认知”的矛盾组合下,一个能讲故事的老板IP就是最快速的心智入口。可以把重资产企业的复杂逻辑转化为大众可感知的个人故事。

  物流行业常常被称为“国民经济的血脉”,但它的存在感远不及互联网、电商、消费品牌。庞大的运力、复杂的链路、沉重的投入,换来的却是公众认知里的模糊一笔——外界很难理解物流公司到底在做什么,更别提形成品牌联想。

  当林春光们把自己搬上短视频舞台,一个新的窗口被打开:老板IP,不仅是企业的代言人,更是行业的翻译官。

  镜头里,林春光站在新疆阿克苏的货场前,简单介绍着飞腾物流从郑州直达的线路。没有复杂的剪辑,没有炫目的包装,只是几句话,甚至还吐槽了一下自家的广告牌。就是这类看似粗糙的内容,在抖音,视频号等短视频平台上都是极高的播放与互动。

  林春光经营着一家以郑州为枢纽向全国辐射的专线平台。过去,他的身份更像是埋头在合作商,货物,车辆和分拨场站之间的幕后人物;如今,他却成了短视频里的“飞腾老林”。

  镜头前的他,没有大企业家的距离感,也不高谈战略和资本,而是用朴素的形象,直接的语言告诉观众:这条线路从郑州直达阿克苏,安全高效,价格透明。

  物流行业看似每天都在我们身边运转,但它的真实运作逻辑,却长期被“重资产”与“低认知”的矛盾撕扯。

  物流不是轻巧的互联网生意,而是一门典型的“重活”。一条郑州—阿克苏的专线,要投入车辆、分拨场地,司机和运营团队。车辆折旧、搬运损耗、油价波动、金融杠杆、现金流压力,每一个环节都像是压在老板肩上的巨石。

  这种重资产属性,决定了物流企业必须依靠长期信誉、稳定运力和规模效应才能存活。但现实是,大多数物流老板忙于应对日常运营,很少有机会、也缺乏工具向外界解释这些隐性的价值。

  物流在公众心智里的位置却出奇地模糊。消费者每天都在收快递,但他们通常把“快递小哥”当作物流的全部。干线运输、干支衔接、仓配一体化,这些支撑国民经济循环的关键环节,被屏蔽在大众认知之外。

  人才端:年轻人对物流行业缺乏吸引力,觉得“苦、累、没前途”,企业招人难、留人难。

  人才端:年轻人对物流行业缺乏吸引力,觉得“苦、累、没前途”,企业招人难、留人难。

  传统意义上的企业宣传,依赖广告投放、媒体报道或展会亮相。但在今天的信息环境中,这些方式既昂贵,又很难触达目标受众。尤其在抖音、视频号这类短视频平台主导的传播格局里,企业化的表达往往被淹没在算法洪流中。结果是:物流企业越大,资产越重,反而越难被看见。

  这种反差,正是林春光们短视频尝试的语境背景——行业需要一个新的出口,把复杂业务翻译成观众能理解的故事,把冷冰冰的重资产转化为鲜活的心智记忆。

  如果说“重资产+低认知”是物流行业的内在矛盾,那么短视频时代的媒介逻辑,恰好为老板IP提供了突破口。

  短视频平台的算法偏好真实的人,而不是冷冰冰的机构。观众愿意和一个有血有肉的人对话,不是对着企业Logo听广告,也不想听“爹味十足的安利”。林春光在视频开头一句“大家好,我是飞腾老林”,其实就是在建立人格化链接。观众感受到的是一个具体的人在说话,而不是一家公司在推销,这种信任感和亲近感,远比华丽的广告语更有效。

  物流本身是枯燥、复杂的行业,讲运力、讲车货匹配,很难打动外行。但一个老板站在阿克苏的货场,说出“我们郑州直达阿克苏”,画面背后的长途奔袭与艰辛,观众是能感知到的。这种直观的场景和语气,传递的不是逻辑,而是一种情绪价值——真实、可靠、辛苦、踏实。观众记住的不是数据,而是“这个老板挺靠谱”。

  在传播学里,有个“第一触点效应”:谁先进入用户的认知场,谁就能抢占心智先机。对于一个此前不在公众关注范围内的物流公司来说,老板IP就是这条“捷径”。当观众第一次对“郑州到阿克苏”有了具体印象,他们的脑海中绑定的就是“飞腾老林”。这就是所谓的“心智入口”——一个具体的人,把一个庞杂的行业,浓缩成了一个可以被记住的形象。

  从这个角度看,老板IP不仅仅是企业的代言人,更是行业的翻译器。在短视频环境里,复杂的业务逻辑无法被说服,但可以被“故事化”;抽象的企业品牌难以被记住,但可以通过老板的口头禅、场景、表情,被观众自然地内化为记忆节点。

  根据全球品牌战略专家Leslie Zane 的 “Brand Connectome®” 理论,“每个品牌都有一个与之关联的联想网络,这些联想随着时间积累、粘附于品牌,在脑中形成物理意义上的神经通路”。

  消费者95%的决策,都是由这种神经网络在无意识层面驱动的。换句话说,人们买东西、选择服务,往往不是因为某个逻辑论证,而是因为脑海里首先被激活了某条“熟悉+积极”的神经通路。

  保持:用一句口头禅(“大家好,我是飞腾老林”)、一个固定场景(货场、卡车轰鸣声),反复加固正面联想。

  停止:避免制造负面通路,比如过度炫耀、虚假宣传,否则容易让人把品牌和“作秀”“不靠谱”绑定在一起。

  增加:不断引入新的积极触发器,比如司机故事、客户信任、深夜货场的灯光,把“可靠”“踏实”“有担当”这些感受,刻进观众的潜意识。

  保持:用一句口头禅(“大家好,我是飞腾老林”)、一个固定场景(货场、卡车轰鸣声),反复加固正面联想。

  停止:避免制造负面通路,比如过度炫耀、虚假宣传,否则容易让人把品牌和“作秀”“不靠谱”绑定在一起。

  增加:不断引入新的积极触发器,比如司机故事、客户信任、深夜货场的灯光,把“可靠”“踏实”“有担当”这些感受,刻进观众的潜意识。

  这就是从“说服”到“记忆通路”的转变。营销不再是试图用逻辑压倒客户,而是通过一个个简洁而持续的触发器,把企业和行业的价值,深深植入潜意识里。

  短视频对表达欲和沟通力有很高要求。有人能自然地面对镜头,把复杂问题讲得通俗有趣;有人却可能显得拘谨甚至生硬。如果强行“包装”一个不擅长表达的老板,很容易让观众感到“刻意”和“造作”,最终效果适得其反。

  观众对短视频的信任,来自“真实感”。一旦发现视频里的故事与实际体验之间存在落差,比如承诺和服务不符,负面联想会迅速放大,直接侵蚀品牌的“神经连接组”。

  老板IP是一条捷径,但不是唯一道路。对于那些不适合抛头露面的企业来说,也可以选择打造虚拟IP(如卡通化的企业形象)、团队IP(一线司机、调度员的故事),或者直接用场景IP(仓库日常、干线旅途)承载叙事。这些同样能够帮助企业在人群中建立熟悉感和积极联想。

  一些企业急于追逐短视频的流量红利,容易陷入“流量至上”的误区。但真正有效的老板IP,不是靠一两条爆款,而是靠持续不断的正面触发器,逐渐积累成品牌心智。

  老板IP不是一场表演,而是一场耐力赛。它需要的是长期真实的表达,而不是一时的博眼球。

  当越来越多的老板走上短视频舞台,公众第一次看到:深夜灯火通明的分拨场、数千公里长途跋涉的货车、为招司机而焦虑的老板。这些群像让物流不再是模糊的“快递”,而是一群有故事的人。

  未来,可能会出现“物流董宇辉”式人物。他不仅能代表企业,还能为行业发声。行业需要这样的意见领袖,用最直接的方式解释政策、趋势和价值。

  更值得注意的是,在AI生成内容盛行的时代,真人表达的稀缺性反而更凸显。AI可以一秒生成万字方案,但观众更愿意看一个老板抱怨油价。因为那是真实的、可感的。

  在传统的传播路径里,物流企业往往依赖展会、广告、公关报道,这些方式固然重要,却往往成本高昂、效率低下。相比之下,一个老板站在货场、在卡车前,面对镜头讲几句真实的话,反而能快速穿透受众的心智。

  因为观众记住的不是一串抽象的数字和逻辑,而是那句“大家好,我是飞腾老林”。

  或许,未来人们提起物流行业,不再只是想起车队、仓库和运价,而是会想到那些在镜头前说话的老板们。他们用故事为行业代言,也为企业开辟了一条通往公众心智的快车道。返回搜狐,查看更多

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